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CONDICIONES GENERALES
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las "CG") regulan el uso del sitio web www.elvestidordelpeque.es (en adelante, el Sitio Web) que El Vestidor del Peque, pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los "Servicios").
El Vestidor del Peque con domicilio en la Calle San Pablo nº 33 Local 5, 11300 La Línea de la Concepción (Cádiz) responsable del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento.
Para contactar con El Vestidor del Peque, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónico elvestidordelpeque@hotmail.com.
Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. El Vestidor del Peque se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, El Vestidor del Peque recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales El Vestidor del Peque también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes “CG”. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.
Acceso y Seguridad
El acceso y registro web de usuarios es para mayores de 16 años, y una vez acepten las “CG”, pasarán a ser considerados clientes.
El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesaria la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.
El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.
En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.
El Vestidor del Peque es responsable de las transacciones realizadas en ésta web y los datos de carácter personal de los usuarios, se introducen en una página segura y se transfieren mediante el certificado de seguridad SSL.
Utilización Correcta de los Servicios
El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:
El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que El Vestidor del Peque pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.
El Vestidor del Peque velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de El Vestidor del Peque resulten contrarias a estas Condiciones Generales que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por El Vestidor del Peque o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de El Vestidor del Peque o sus colaboradores.
Derechos de Propiedad
Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de El Vestidor del Peque o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente El Vestidor del Peque, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.
Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación o alteración.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
Aquellos Clientes que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a El Vestidor del Peque para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.
Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: elvestidordelpeque@hotmail.com
Disponibilidad de Productos
Desde el producto agotado, podrá solicitar un aviso de stock disponible, y se le avisará tan pronto pueda servirse el artículo.
En caso de que realice su pedido y algún producto no se encuentre en stock por error, se lo notificaremos vía email o por teléfono, acordando la entrega parcial si hubiera adquirido más productos o la anulación del pedido si procede. La devolución del importe pagado se realizará del mismo modo que se pagó y será efectivo en un plazo máximo de siete (7) días hábiles.
Anulaciones
En cualquier momento antes de confirmar definitivamente la compra, el cliente puede retroceder o salir de la página y su pedido no se hará efectivo.
Una vez confirmada la compra, el cliente podrá anular ésta mediante un correo electrónico o por teléfono sin que le ocasione coste alguno. Para ello deberá indicar el número de pedido e indicar su voluntad de anularlo y siempre lo antes posible para evitar que el pedido haya sido empaquetado y enviado.
Si el pedido aún no ha salido de nuestro almacén, la anulación del pedido no supondrá ningún coste. En caso de que el producto haya sido enviado, el cliente deberá abonar los gastos de envío generados.
Entrega
Los pedidos que se realicen antes de las 12:00 horas, como norma general serán enviados en el mismo día y entregados en el plazo de 24-72 horas por medio de la empresa de mensajería Correos, gls o mrw, dispone de entrega urgente 24 horas con un coste adicional, para otros países, el plazo de entrega será de 5 a 7 días hábiles aproximadamente.
Para envíos a las Islas y Portugal, los pedidos serán enviados por medio del servicio de correos o mrw y el plazo de entrega será de 3 a 5 días hábiles aproximadamente.
Los pedidos cuentan con un seguro de envío incluido, cuyo coste es soportado por El Vestidor del Peque, garantizando que llegue en perfectas condiciones. En caso de perderse, se enviaría un nuevo envío sin coste alguno para usted. En caso de no disponer de nueva mercancía, se le comunicará para anular el pedido y reintegrar el importe pagado si este fue ya abonado por el cliente.
Una vez realizada la compra le mandaremos un e-mail o sms indicándole los datos del envío: agencia, horarios de entrega, teléfonos de contacto... para que su entrega esté garantizada a la mayor brevedad posible, además, puede acceder al seguimiento de su paquete de forma on-line a través de la página web de la empresa de mensajería.
En caso de que el pedido nos venga devuelto por no poder efectuarse la entrega por falta de datos o a causa de no haber puesto sus datos correctamente en el momento del registro, conllevará un incremento por los gastos del nuevo envío. Si se diera el caso de devolver el importe pagado, se descontarán dichos gastos del importe a devolver.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se enviarán mediante el servicio de correos o por la empresa mrw si fuese solicitado por el cliente. (Los paquetes a estos destinos pueden llevar gastos de aduana e impuestos, dichos cargos correrán a cargo del cliente).
En épocas de campañas Navideñas, Rebajas, Black Friday… o épocas de temporal, estado de alarma o fenómenos atmosféricos adversos, los envíos pueden sufrir demoras puntuales en los plazos de entrega.